• Guthaben: Um Ihr Guthaben zu überprüfen wählen Sie *102#.
• Inhalte: Um die Inhalte Ihres Pakets und das Ablaufdatum zu überprüfen wählen Sie *1622#.
• Aktivierung & Erneuerung -Der Kunde nimmt zur Kenntnis und stimmt zu, dass die die Automatische Verlängerung das Paket nach Ablauf der Gültigkeitsphase erneuert und der Preis für die Verlängerung des Abonnements vom Guthaben des Kundenkontos abgezogen wird. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Konto über genügend Guthaben verfügt. Um die Automatische Verlängerung zu widerrufen, wählen Sie *3253# vor dem Verlängerungsdatum und folgen Sie den Anweisungen. -Bitte warten Sie auf die Bestätigung um sicherzugehen, dass das Paket aktiviert ist, wenn Sie ein Paket bestellen oder erneuern.

Paketgruppen:

• Inhalte: Um die Inhalte Ihres Pakets und das Ablaufdatum zu überprüfen wählen Sie *1601#
• Stornierung Paket: Um Ihr bestehendes Datenpaket zu stornieren geben Sie bitte den Code *1652# in Ihr Mobiltelefon ein und drücken Sie anschließend die Ruftaste.
• Zusätzliche Verwendung außerhalb der Paketsgrenze : Falls Ihre Verwendung (nationale und internationale Anrufe, SMS, Datenverbrauch) die Paketgrenze überschreitet, wird nach PAYG Raten abgerechnet, welche auf der Vectone Mobile AT Website angegeben sind.
• Online-Kunden : Limitierte Angebote für Online-Kunden bedeutet, dass das Angebot auf Kunden beschränkt ist, die ihre SIM-Karte online nach dem 1.November 2015 auf der Website bestellt haben und dafür eine Kredit- oder Girokarte verwendet haben.
• 50% Online-Rabatt: Dieses Angebot gilt für Online-Kunden, die die SIM Karte am oder nach dem 30. März 2017 gekauft haben.
• Neukunden : Wenn sich Angebote auf Neukunden beschränken, gelten diese für Kunden, die ihre SIM-Karte online auf der Website innerhalb des genannten Angebotszeitraums erstanden haben.
• Gratis Guthaben: Guthaben, das gratis an Kunden vergeben wurde (Gratis Guthaben) kann nicht zum Kauf eines Pakets verwendet werden

Paketgruppen:

• Berechtigung & Gültigkeit All in One Pakete können nur von Vectone Mobile Österreich Prepaid Kunden genutzt werden. Inahlte sind für Anrufe und SMS von Österreich auf andere österreichische Nummern und für den Gebrauch von mobilen Daten in Österreich. Roaming innerhalb der Europäischen Union: Anrufe innerhalb der EU Zone werden von Ihrem Freibetrag abgerechnet, oder nach Standardtarifen jenseits Ihrer Freibeträge berechnet. Europäische oder internationale Minuten gelten nur in die genannten Länder.  Anrufminuten (national und international), SMS und Daten welche außerhalb der Paketinhalte genutzt werden, werden nach Standardtarifen abgerechnet. Kunden, die Ihr Paket vor Ablauf der 30 Tage ändern verlieren den Anspruch auf eventuell verbleibende Paketinhalte. Gratis Guthaben oder Guthaben, welches durch Guthabenübertragung erhalten wurde kann nicht für den Kauf von Paketen genutzt werden. Pakete die per Guthabenkarte erworben wurden, können nicht erstattet werden. Pakistan Mobilink : Jede Minute wird doppelt abgerechnet, wenn der Kunde eine Pakistan Mobilink Nummer anruft. (z.B. Wenn Sie eine Stunde telefonieren, werden zwei Stunden abgerechnet). Dies gilt nicht für Anrufe zu anderen Providern in Pakistan. Die Unlimitierten Frei Minuten entsprechen nach der Regelung der angemessenen Nutzung nur 3000 Minuten im Monat Pakete die über €20 kosten entsprechen alle 5000 minuten per Monat nach unseren Nutzungsrichtlinine. Die Nutzung von SMS unterliegt einer fairen Nutzungsrichtlinie von 100 SMS pro Tag.
• Angebotsbeschränkung Wenn Angebote für Online Kunden limitiert sind: “Online Kunden” sind definiert als Vectone Mobile Kunden die Ihre SIM Karte auf der Vectone Mobile Website nach dem 01/11/2015 bestellt haben und ihr Guthaben zuletzt online mit einer Kredit-/ Debitkarte aufgeladen haben.  Die Nutzung der Vectone Mobile Leistungen erfordert die Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, welche hier eingesehen werden können. EU Paket Geschäftsbedingungen Die Paketinhalte sind nur für Vectone Mobile Österreich Prepaid Kunden gültig Ein nach der Gültigkeit verbleibender Betrag wird nicht in den nächsten Zeitraum übertragen, falls der Kunde das Bundle zurückkauft. Der Kunde nimmt zur Kenntnis und akzeptiert, dass die automatische Erneuerungsfunktion das Paket am Ende der Laufzeit erneut aktiviert und dass der dafür anfallende Paketpreis vom Guthaben des Kunden abgezogen wird. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Account über genügend Guthaben verfügt. Um die automatische Aufladung zu stoppen wählen Sie bitte *3280# vor dem Erneuerungsdatum und folgen Sie den Anweisungen. Der Kunde nimmt zur Kenntnis und akzeptiert, dass die Paketinhalte für Anrufe in alle im Paket erwähnten Länder genutzt werden können. Festnetz & Mobil: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland (Ohne Top Connect), Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Rumänien, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich (UK) Nur Festnetz: Slowakei, Slowenien, Schweiz Afghanistan, Kroatien, Nigeria & Indien Pakete Anrufe nach Algerien Wataniya, Ghana Zain, Kenia Airtel, Marokko Wana, Russland Abchasien, Russland Megafon, Senegal Sentel, Slowenien IPKO werden vom Hauptguthaben abgebucht. Bei Verwendung einer Dienstleistung von Vectone wird den Allgemeinen Geschäftsbedingungen automatisch zugestimmt. Diese sind hier zu finden Allgemeine Geschäftsbedingungen Berechtigung und Gültigkeit Österreich Pakete können nur durch Vectone Mobile Österreich Prepaid Kunden genutzt werden. Anrufminuten (national und international), SMS und Daten, die außerhalb der Paket Freibeträge genutzt werden, werden nach Roamingtarifen berechnet. Gratis Zusatzguthaben oder Guthaben, welches über Anrufguthaben Übertragung erhalten wurde, kann nicht für den Kauf von Paketen verwendet werden. Angebot Einschränkungen Dieses Paket kann während des Roamings zu folgenden Zielländern verwendet werden: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Großbritannien. Paket Freibeträge können für Anrufe und SMS in die folgenden Zielländer verwendet werden: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Großbritannien. Die Nutzung jeglicher Vectone Mobile Dienstleistungen erfordert die Annahme der Vectone Mobile Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unter https://www.vectonemobile.at/hilfe/allgemeine-geschäftsbedingungen eingesehen werden können.

• Freibeträge & Gültigkeit: Freibeträge sind gültig für den Zeitraum, der im Angebot genannt wird. Alle Einheiten, die nicht innerhalb des Zeitraums genutzt werden, können nicht in die nächste Periode übertragen werden.
• Roaming innerhalb der Europäischen Union: Anrufe innerhalb der EU Zone werden von Ihrem Freibetrag abgerechnet, oder nach Standardtarifen jenseits Ihrer Freibeträge berechnet.
• Tethering: Bitte beachte, dass Vectone Mobile kein Tethering anbietet Das Unbegrenzte Paket unterliegt einer Richtlinie zur fairen Nutzung von 100 GB Daten. Bei Verwendung einer Dienstleistung von Vectone wird den Allgemeinen Geschäftsbedingungen automatisch zugestimmt. Diese sind hier zu finden Allgemeine Geschäftsbedingungen
• Aufladegutscheine (Sparpakete aktiviert durch Aufladebons) : Sparpakete, aktiviert durch ein Aufladegutschein können nicht erstattet werden. Wenn Sie innerhalb der 30-tägigen Laufzeit ein neues Paket aktivieren, gehen automatisch alle verbleibenden Einheiten aus dem alten Paket verloren. Das neue Paket ist sofort gültig.